8月31日，东阳市横店镇的王先生致电《金报东阳》新闻热线18905791890报料：上周，自己准备给孩子交学费的1200多元钱，从他的银行卡里“消失”了。孩子开学了，这些都是他辛苦存下的血汗钱，为交学费他得马上找亲戚朋友借钱。为此，王先生急得团团转。
8月27日下午，王先生来到东阳横店镇某银行的自动取款机，正准备将卡里的钱转到学校的账户上。谁料，王先生一查余额发现，卡里的1200多元钱不翼而飞。王先生又反复查询了几次，卡里的余额显示都为“0”，王先生蒙了：“我卡上的钱哪去了？”当时正是下班时间，银行工作人员告诉王先生第二天一早再来银行柜台看看。
次日一大早，王先生就来到银行，工作人员查询后告诉他，卡里的钱8月27日清晨5时被转到了某网络支付平台的账户上。这下王先生纳闷了，他的手机平时仅用于收发短信和打电话，从来没有绑定过网络支付平台，也没开通过快捷支付业务，这笔钱一定是被人偷了。
银行的工作人员说，以前发生过类似的事件，可能是由于手机木马病毒或者其他原因导致银行卡信息泄露。确定非本人操作后，银行会与网络支付平台沟通，可在10个工作日后将钱退到失主银行卡上。
工作人员说，今年银行已发生过5起类似案件，其中一名失主丢失了上万元。不法分子通过几次转账将钱转到不同的账户上，使用的均为虚拟IP，追查难度很大。银行提醒市民注意保护个人信息，防范手机短信木马病毒。
