如今网购已成为重要的消费方式，五花八门的网购骗局随之而来，网购者一不小心就会中招。来自中国互联网信息中心的数据表明，使用过网络购物的互联网用户中，有超过1亿用户曾遭遇过虚假钓鱼网站、诈骗交易、交易劫持、网银被盗等针对网络购物的安全攻击，直接经济损失突破150亿元。《2014年上半年中国网购安全报告》基于大数据统计分析，当年上半年360网购先赔服务共接到网络欺诈报案约1.3万例，占开启网购先赔服务用户的比例接近万分之一。这意味着每一万名网购消费者中，就有一个人实际遭遇网购损失。
记者昨从金华市警方获悉，各类网购诈骗是网络(通信)诈骗案件中的主要类型，犯罪嫌疑人冒充所谓的大平台客服以退货退款的名义诱骗老百姓上当，这类案件发案总量非常大。据去年1至10月的统计数据，全市发生网购诈骗案2379起，涉案金额达2443万元。
金华市警方梳理了常见的几种网购骗术，提醒市民加以防范。
冒充客服又冒充网警
1月30日晚7时许，兰溪赴福建抓捕组民警押解3名犯罪嫌疑人凯旋，成功侦破一起案值15万多元的网购诈骗案。
去年12月27日下午，兰溪籍受害人周女士接到骗子假冒淘宝客服的电话，称其在网上购买的四件套交易支付不成功，要退款给她。对方报出周女士的姓名、联系地址以及网购交易的商品名称。周女士相信了对方，并按照对方发送的短信里的网页链接(其实是钓鱼网站)进行网上退款操作。由于周某的银行卡没有短信验证功能，对方无法通过周某录入在钓鱼网站上的银行卡自行进行交易。
骗子一计不成又生一计，打电话给周女士说，她的退款需要支付保证金。在骗子的诱骗下，周女士通过ATM机和网吧电脑，分别向对方提供的银行账户汇款13万元。
骗子仍不罢休，又冒充网警打电话，称周女士刚才已遭遇诈骗，为保险起见，让她把银行卡里的钱转移到警方的“安全账户”中。获悉自己被骗，惊慌失措的周女士立即按照对方的要求，将仅剩的2.6万元全部转到所谓的“安全账户”。
这场骗局从下午5时持续到次日凌晨2时。第二天，意识到被骗的周女士向警方报案。
接到报案后，兰溪市公安局成立专案组。民警围绕转款去向，先后奔赴上海、福建等地开展调查取证。民警发现被骗的15万余元已被嫌疑人多次层层转账，最后通过在网上商城购买点卡等方式“洗钱”。
1月11日，刚刚从上海取证回来的抓捕组民警再赴福建省龙岩市进行调查。在龙岩，抓捕组民警通过过滤排查，发现福建籍男子李某有重大嫌疑。民警通过多日蹲点布控，于1月28日上午将其抓获。当天下午，在当地警方配合下，抓捕组民警在村口将正准备驾车逃离的另两名嫌疑人抓获。
经审讯，这3名李姓嫌疑人均为福建人，他们对犯罪事实供认不讳。他们所驾车辆正是用诈骗周女士的钱买的。
经查，受害人周女士的购物信息是犯罪嫌疑人从网上购买。得到周女士的信息后，他们打电话以交易不成功需办理退款为由，要求周女士在他们发送的网页链接(其实是“钓鱼网站”网址)填写个人银行卡资料，其中包括银行卡号、姓名、身份证、银行卡密码、网银登录密码、验证码等。就在受害人操作的时候，他们已在后台骗取了账号和密码等。由于周女士的银行卡无法获取验证码，因此他们又以交保证金为由，将周女士银行卡里的钱骗到手。
常见网购诈骗类型
据警方介绍，在网购类诈骗中，最常见的就是假冒客服诈骗。此外还有以下几种常见的诈骗伎俩。
【信息来自搜索引擎】
特点：有一部分被害人是通过“百度”“谷歌”等网上搜索引擎，查询到诈骗信息，继而上当受骗。
案例：浦江县郑宅镇的郑女士很喜欢猴子，猴年快到了，她特别想买一只猴子当宠物养，结果网购时遇到骗子被耍了。
1月22日下午，她在网上搜索后加了一名卖家的微信。对方称主营宠物猴批发、零售，给郑女士发了许多猴子的照片和视频，让郑女士自己选品种。郑女士不太懂，称希望养一只体型较小又比较乖巧聪明的。对方推荐了一种，开价2500元。郑女士如数汇款。
收到钱后，对方说马上发货到义乌机场，还给她发来订单。结果到第二天下午，对方又与她联系，说运送猴子需要一只保温箱，不然猴子会出问题，要郑女士交3200元押金，并表示这笔押金可以退。郑女士信了，又如数汇款。
过了一个小时，对方说猴子已到达义乌，但是出机场还需要一笔3000元安检费。郑女士从来没听说过有这种费用，而且猴子没见着就要花近万元钱，越想越觉得不对劲，这才报警。
【兼职刷单赚佣金】
特点：“刷单”行为并不合法。骗子往往利用高回报、工作时间短、技术含量低等诱饵让受害人上钩，宣称是给网店“刷信用”，会连本带利一起返回给应聘者，得手后即失去联系。
案例：小傅大学毕业后在家待业，想通过兼职赚些钱，便在求职网上找了一份“刷单”的工作。没想到，第一次兼职就被骗走6000余元。
2015年8月8日，小傅在求职网站上寻找可以在家兼职的工作。她点击了一个兼职介绍，对方介绍了所谓“刷单”的流程，并承诺在“刷单”后将刷单的费用和薪酬一同返还。对方提供了一个网址，里面并没有具体产品，只有付款链接。在对方要求下，小傅刷了110元。随后，对方将110元的本金和5元的佣金返还给小傅。初次“刷单”便尝到甜头，小傅再次进行“刷单”。然而，小傅累计投入超过6000元，本金和佣金始终没有到账，对方也在QQ好友中将小傅删除。
小傅拨打对方发来的公司官网上的联系电话，结果发现，这家公司确实存在，对方却不是那家公司的员工。小傅向婺城公安分局白龙桥派出所报案。
【冒充客服退款诈骗】
特点：这类是个人账号信息泄露后最易遇到的高危风险。事主网购时被诈骗分子通过不法手段窃取订单信息。骗子随即冒充购物网站或航空公司客服人员联系事主，以系统故障等为借口谎称交易不成功，请事主办理退款、退票手续，随后将所谓的“退款网页”(钓鱼网站)通过手机短信或QQ发送给事主。事主登录“退款网站”并按提示填写身份证、手机号、银行卡账号、密码、验证码等信息后，诈骗分子在后台截取事主信息资料，随后通过第三方支付平台进行网上盗刷消费。
案例：家住市区江北的小杨，1月10日在淘宝网上购买一件衣服。随后不久，她接到一个自称是淘宝客服人员的电话，称系统出现问题，无法给小杨发货，需办理退款。之后，对方让小杨点击发过去的链接，并按提示进行操作。小杨便填写了个人信息、银行卡卡号及银行卡密码，同时输入手机收到的验证码。小杨以为退款很快就会转到账上，没想到收到一条银行发来的短信，提示其银行卡被转走4315元。小杨这才明白自己遇上假冒客服的骗子。
警方总结防诈骗小技巧
面对层出不穷的网购诈骗，警方提醒，首先一定要牢记：不透露、不轻信、不转账、不贪小便宜；接到内容可疑的电话时，千万不可头脑发热，一定要多问几句，觉得可疑，应向家人亲友、同事朋友多咨询，中老年人更应向年轻人多咨询。如果自己分析、咨询仍搞不清，可以打110电话咨询。如果已经被骗，及时打110报警，公安机关还会尽可能帮助挽回损失。
1.不向对方透露自己及家人的个人信息、存款、银行卡等情况。
2.不轻信不明电话、手机短信，不轻信不法分子的花言巧语或威吓哄骗。
3.不向陌生人或不明账户汇款转账，封堵不法分子的最后一扇门。
4.不贪小便宜，网络购物一定要选择知名电商平台，防止钓鱼网站。
5.要多关注相关案情，增长防骗知识，遇到类似通信(网络)诈骗可疑信息，及时拨打110报警。
