最近这段时间,兰溪人楼先生有些郁闷。因为一次小刮擦,他把车开到汽车修理厂去补漆。车漆补好了,问题来也来了。
一周后,楼先生去洗车,没想到,车屁股上的一块车漆竟然“洗掉”了。
“修理店做的油漆这么不堪一洗?”楼先生很惊讶!
洗车真的会导致车漆脱落么?
金华市汽车流通行业协会副秘书长周金海表示,这是完全有可能的。
“尤其是那些原厂车漆有损坏,补过漆的的车子,经过高压水枪的冲洗,油漆很容易脱落。”周金海说。
在他看来,楼先生的车子很可能就是在补漆之前,原底漆没有处理干净,在高压水枪的喷射之下,产生了油漆分层现象。
“当然这也不排除油漆本身质量存在问题。”周金海建议,要给车子补漆,找品牌的正规4S店更靠谱。
刚补好的车漆,一洗车就脱落了
楼先生家住兰溪市老城区,去年6月他买了辆车。
今年8月初,因为倒车不慎,车屁股擦到了障碍物,好大一块油漆被擦掉了。
8月12日,他把车子开到离家不远的一家汽车修理店补漆,按照事先的约定,8月14日上午,楼先生来到汽修店提车。
工作人员告诉他,补好的漆面与原车漆存在较大色差,需要重新上漆。
既然对方都这样说了,楼先生没太在意,以为他们会把车漆重新弄好,当天也就安心离开了。
8月17日,楼先生顺利将车提走。
没想到,一周后,在一次洗车过程中,楼先生竟然发现,车屁股补过漆的地方,有一处指甲盖大小的漆面竟然脱落了。
当时,洗车店的员工就开他玩笑说:“这漆补的也太次了吧,洗一洗就洗掉了?”
所有,楼先生觉得,是汽修店的补漆存在质量问题。
“取车的时候,我很后悔没仔细检查下车身。”楼先生说。
脱漆原因不明,不过汽修店愿意免费重补
当天他就赶到该汽修店,要求对方给说法。汽修店工作人员一番检查后,他们得出的初步判断是,楼先生车子的掉漆是二次事故所致,并非油漆质量问题。
“我车子开的好好的,没撞去也没擦去,怎么就二次事故了?难道洗车也算是事故么?”楼先生觉得汽修店在推卸责任。
一气之下,楼先生拨打了当地的12315投诉。
在市场监督管理局工作人员的介入下,该汽修店店长表示,楼先生确实在他们这里做过车辆补漆,第一次补漆后因为有色差,又重新做了一遍,耽误了客户的时间,他们表示抱歉。
“车辆掉落的小块漆面,虽然不能确认是因为漆面质量问题造成,但汽修店愿意免费帮楼先生进行修复,楼先生可以在方便的时候去补漆。”店长承诺,如果真的是因为漆面质量问题掉漆,汽修店一定会负责到底,不会欺诈客户。
专家:洗车导致车漆脱落完全有可能,刚补漆的车子尤甚
