昨天下午，公交司机徐丹驾驶着8路公交车行驶在路上。她这辆车上，首次安装了暖心铃，共有4个，分别安装在爱心专座上。老、弱、病、残、孕，要是遇到紧急情况或者需要下车时，都可以按下暖心铃。“叮咚”一声，公交车司机的座位旁就会及时显示出需要帮助乘客的座位号。
8路驾驶员徐丹和程影，最先想到了安装暖心铃。因为公交车上也会遇到突发情况，比如孕妇身体突然不舒服了，老人晕倒了之类的。
金华市公交集团运营二公司服务稽查员包冬梅说，8路公交经过四牌楼、东关等老小区。东阳、永康、孝顺等地一些老人常坐车到东站来换乘8路去金华市中心医院。“先在一台车上试行一段时间，如果这个暖心铃效果好，将会在整条8路公交线上推广开来。”
